アフターメンテナンス

mom's sakuraのお品物を
お使いくださり誠にありがとうございます

・おもちゃホルダーの紐が解けてしまった…
・子供が引っ張ってパーツが壊れてしまった…

などメンテナンスの受付ページをご用意いたしました
現在のお品物の状況をお伺いし、必要に応じたお直しをいたしますので
ご安心して、より長くお使いいただければと思います

発送日から2週間以内の破損等は、無料でお直しいたします！


【マグホルダー】のシリコンが切れてしまった場合は
下記のページからご注文ください。
https://momssakura19.base.shop/items/69327249


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▫️メンテナンスの流れ

①こちらのページをご購入前に
アフターメンテナンス希望の旨、メッセージをお送りください
その際、お手数ですがお写真を送っていただけますとスムーズです

修理ができるか、パーツの交換になるかなど
メッセージにてご提案いたします
ex) お名前タッセルの金具が壊れてしまった　￥300＋送料
ex) 金具・クリップなどパーツが壊れてしまった　　パーツ代＋送料
ex) ストラップの長さを短くしたい　￥500＋送料
ex) パーツや金具を追加したい　　パーツ代＋送料


②お見積もりをお出しいたします
ご了承いただけましたらご購入をお願いいたします


【メンテナンスの流れ】
1.
お品物をお送りいただく場合は
メッセージにて宛先をお知らせいたします
　※発送費はご負担をお願いいたします（約140円）


2.
私の元でお受けとりをし約15日を目安に、
修理したお品物を発送いたします
（発送日の目安もお品物をお受けとりした際に、ご連絡いたします）



▫️ご注意事項
・糸は柔らかい素材のため、お使いいただくにつれて
洋服のように繊維が伸びてしまうことがございます。
そのため、編み直しても新品と同じような柔らかさや長さにならないことご理解ください

・お品物の発送費はご負担をお願いいたします（約140円）

・金具やパーツの価格は物価高騰により変動いたします
予めご了承ください